在使用過程中進程遇到的問題我們在此解答：

1、為什么我注冊了會員還是看不到其他會員的聯系資料？
我們為了保障會員的隱私，及不被不相關的人士騷擾，因此會員的聯系資料是隱藏的，只有投資聯盟的認證會員以及創業聯盟的白金和黃金會員才可以查看。如果你想與其他會員聯絡，可以聯系我們進行會員升級，或者給其他會員留言，目前，我們對留言的權限設置較寬。

2、我是投資商，如何成為認證會員？
在注冊會員后，登陸會員控制面板，點擊“升級為高級會員”提交申請，我們會盡快與您取得聯系，您也可以直接撥打我們的客戶服務熱線0755-82593237獲得認證，對于非國內外知名企業的會員，我們會收取一定的認證費用，目前優惠期費用為1000元/年。

3、我是創業企業，如何成為黃金會員或白金會員？
與投資會員相同，創業會員也可以在會員控制面板中提交申請，也可以直接撥打電話電話0755-82593237聯系我們完成升級。

4、白金會員與黃金會員有何區別？
白金會員和黃金會員是針對創業企業的推薦服務，首先，我們要求白金會員必須發布項目，同時，項目的質地必須優良，我們會有投資專家顧問團隊對項目進行審核，并進行推薦，推薦評語會顯示在項目顯示頁面內容中。在使用功能上，黃金會員和白金會員并沒有明顯區別。

5、我的計劃書中有保密性的內容，不想被太多人看到，怎么辦？
我們的商業計劃書只能被投資聯盟的認證會員下載，其他會員是沒有辦法下載的，投資聯盟認證會員主要由一些專業投資機構組成，并經過我們認證是真實有效的，因此計劃書上傳后基本上是安全的，如果有商業機密或技術機密的內容，建議您將這些內容從計劃書中刪除或者做簡化處理。您只需要提交簡單版的商業計劃書，在與投資人面談的時候再提交完整的商業計劃書。

6、我的計劃書上傳不上去，是怎么回事？
計劃書文件過大，或者網速太慢都有可能造成系統長時間沒有反應而無法上傳。因為空間有限，我們限制了每個計劃書最大的大小是2M，并且只能是word,powerpoint,pdf,rar文件，一般的word文件都不會因為尺寸過大而無法上傳，但是pdf或powerpoint文件很容易超過尺寸，如果您的計劃書文件大小大于2M，請先將他轉換成其他格式或精簡計劃書的內容，將他縮小到2M以內再上傳，如果上傳過程中長時間沒有反應，您可能需要進一步減小文件尺寸再重新上傳。

7、會員資料評分是怎么回事，起什么作用？
評分主要會影響您的資料在會員列表中的排列順序，如果您錄入的資料很少，那么您的資料可能不會在列表中顯示出來。那么您可能就無法被其他會員找到。會員資料評分是為了讓會員盡可能全面地錄入資料，只需要多花短短幾分鐘，您的資料可能被排在前面，讓更多的人了解您。我們根據會員資料填寫的完整度先由系統自動計算出資料評分，再由管理員審核，評分越高，您的資料就越靠前，您發布的項目就越容易受到關注。對于評分過低的資料，系統可能會不能顯示和查詢到您的資料。

8、上傳計劃書對資料評分有影響嗎？
有的，添加項目和上傳計劃書都會為您的資料加上一定的分數，因此，您最好準備一份商業計劃書，如果您對此不熟悉，您可以去資料下載區免費商業計劃書模板，同時我們也可以為您提供有償的商業計劃書編撰服務。

9、為什么我更新了資料但是評分仍然沒有變化？
會員資料更新后，如果您補充了資料，那么需要按您資料評分旁邊的“刷新”才可能更新過來。

10、我注冊時選錯了會員類型，如何修改？
會員類型一旦選擇，會員自己是無法修改的，因此您只有發郵件到avc@vip.163.com，告訴我們您的用戶名或者公司名，請我們的管理員幫您修改。

以上內容還在逐漸補充的過程中，如果您還有其他疑問，可以隨時來電咨詢和留言，我們很樂意為您解答。